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F.A.Q.
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Comment faire une réservation ?Cliquez simplement sur le bouton RÉSERVER MAINTENANT présent sur notre site Web ou si vous êtes déjà à Zermatt, vous êtes invités à visiter notre bureau situé dans le centre Viktoria (Coop), de l'autre côté de la rue. de la gare de Zermatt. Nous avons hâte de voler avec vous !
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Proposez-vous des photos et des vidéos du vol ?Oui. Votre pilote prendra des photos et des vidéos pendant tout le vol que vous pourrez ensuite choisir d'acheter après avoir visionné dans notre bureau. Les images sont fournies sur la « carte Micro SD » originale de la caméra avec un adaptateur de carte SD pour être lues sur votre ordinateur. Nous disposons également d'adaptateurs pour charger des images directement sur certains téléphones intelligents si vous le souhaitez.
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Y a-t-il des limites d’âge ou physiques ?Légalement, il n'y a pas de limite d'âge. Pour les jeunes enfants, nous recommandons généralement que l'enfant soit suffisamment vieux pour comprendre ce qu'il fait et qu'il veuille voler. Pour ceux qui sont plus âgés et qui cherchent à cocher quelque chose sur leur liste de souhaits, avec les bonnes conditions, il est possible de voler à peu près n'importe qui qui le souhaite. Si vous avez un handicap physique, contactez-nous directement et nous pourrons étudier vos options. Jusqu'à présent, le plus jeune passager que nous avions à Zermatt avait 2,5 ans, le plus âgé avait 96 ans. Pour les personnes de moins de 16 ans, nous aurons besoin du consentement d'un parent ou d'un tuteur. En termes de forme physique, tout ce qui est requis est la capacité de faire quelques pas rapides au décollage. Nous pouvons généralement transporter des passagers pesant jusqu'à 120 kg (265 lbs), mais au-dessus de 90 kg (220 lbs), nous devons évaluer les conditions météorologiques et les options de décollage.
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Avez-vous des femmes pilotes ?Oui. Nous sommes fiers d'avoir la seule femme pilote de tandem à Zermatt. Si vous avez besoin d'une femme pilote pour votre vol passager ici à Zermatt, veuillez nous en informer le plus tôt possible afin de vous assurer qu'elle est disponible pour vous.
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Et si j'ai le vertige ?Ne vous inquiétez pas, tout le monde l'est ! Presque tout le monde est nerveux au décollage, mais uniquement parce qu'ils ne savent pas à quoi s'attendre. Dès que vos pieds s’éloignent de la montagne, vous réalisez que vous flottez dans les airs plutôt que de regarder par-dessus le bord d’un bâtiment ou d’une falaise. C’est la perspective qui crée ce sentiment de vertige accablant. C'est plutôt comme regarder par le hublot d'un avion, mais sans que rien ne bloque votre vue. Il est rare qu'un passager ne dise pas directement après le décollage *Wow ! C'est incroyable… Et pas effrayant du tout !!!
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Sauter d'une montagne me fait peur !Ne vous inquiétez pas, nous ne « sautons » de rien. Quelques pas rapides sur une pente et nous nous envolons dans les airs. Pas de saut, pas de falaises !
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J'adore Action!Pour ceux qui aiment l'adrénaline, pendant votre vol nous pouvons vous proposer quelques acrobaties : « Wing Overs » et « Spirals » qui vous procureront le frisson de montagnes russes que vous recherchez.
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Je n'aime pas l'action !!!Informez votre pilote afin que vous puissiez vous asseoir dans votre siège baquet super confortable et profiter de la vue imprenable ! Nous allons garder cela doux et agréable.
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Quelles sont les qualifications du pilote ?Tous nos pilotes tandem sont certifiés suisses et très expérimentés. La licence suisse est reconnue comme étant la qualification la plus élevée possible pour les pilotes de parapente dans le monde.
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Que dois-je apporter pour mon vol ?Vous devez porter des chaussures de randonnée, des vêtements chauds (même en été) et des lunettes de soleil. Si vous n'en avez pas, faites-le-nous savoir et nous pourrons vous prêter gratuitement ce dont vous avez besoin. En hiver, si vous partez en vacances au ski, vos vêtements de ski sont idéaux. Votre pilote prendra des photos et des vidéos pendant votre vol que vous pourrez acheter après avoir visionné les médias de retour dans notre bureau. Vous pouvez choisir d'apporter votre propre caméra vidéo/fixe avec vous, mais vous devrez prouver à votre pilote qu'elle est solidement connectée à vous afin qu'elle ne puisse pas être larguée pendant le vol. (Les téléphones portables ne sont pas autorisés à être utilisés pendant les vols.) Nous avons avec nous des combinaisons/vêtements coupe-vent supplémentaires que vous pouvez utiliser. Si vous mesurez plus de 1,9 m ou si vous portez une taille XL, vous devez porter un pantalon long coupe-vent et une veste coupe-vent. C'est bien de porter des lunettes correctrices. N'oubliez pas votre pass Swissrail ou votre abonnement demi-tarif pour bénéficier d'une réduction sur votre billet de remontée jusqu'au décollage.
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Le transport est-il inclus dans le prix du vol ?Non. Nos prix s'entendent pour le vol uniquement. Les billets de remontées mécaniques sont en supplément et peuvent être achetés à notre bureau ou aux stations de remontées mécaniques lors de la montée avec nos pilotes. En hiver, si vous possédez un forfait de ski, n'oubliez pas de l'apporter, car cela couvrira vos frais de transport. En été, selon vos activités prévues à Zermatt, différentes possibilités s'offrent à vous. Restez simple et achetez un billet aller simple jusqu'à votre point de départ ou visitez zermatt.ch pour d'autres options. Assurez-vous d'apporter votre Swiss Pass ou votre abonnement ferroviaire 1/2 tarif pour bénéficier d'une réduction de 50 % sur les tarifs des remontées mécaniques.
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Et l'assurance ?Chaque passager doit disposer de sa propre assurance maladie et accident personnelle et complète. Si vous venez d'un pays européen, votre assurance devrait couvrir le parapente. En plus de votre propre assurance personnelle, tous les pilotes qui volent pour FLYZermatt bénéficient d'une couverture médicale supplémentaire de « Generalli » pour nos passagers. Ceci est valable pour des frais médicaux illimités jusqu'à cinq ans et couvre les passagers qui n'ont pas d'assurance couvrant le parapente. Cliquez ici< /a> pour plus de détails sur l'assurance. (en allemand)
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Quelle expérience ou formation est requise ?En tant que passager, aucune expérience ou formation n'est requise. Nos pilotes sont cependant tous pleinement qualifiés (licence tandem suisse) et expérimentés pour vous offrir le vol le plus sûr et le plus agréable possible. Avant le décollage, tous les passagers reçoivent un bref briefing de leur pilote sur ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire.
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À quelles heures volez-vous ?Pendant les mois d'été, nous commençons généralement à voler entre 8h00 et 8h30 et prévoyons environ une heure et demie d'attente pour chaque vol. Selon les heures de clarté, le dernier vol a généralement lieu vers 17 heures, mais peut être plus tôt ou plus tard en fonction de la luminosité et des conditions météorologiques. Pendant les mois d'été, les réservations de vols pour le milieu de l'après-midi peuvent devoir être annulées à bref délai si le vent de la vallée devient trop fort.
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Où devons-nous nous retrouver pour notre vol ?Nous nous rencontrons généralement à notre bureau. Il est très facile à trouver, étant situé dans le centre commercial Viktoria, en face de la gare principale, dans le même couloir que le supermarché COOP. Si vous préférez, nous pouvons également organiser un rendez-vous à la station de remontée appropriée ou en haut de la montagne, cela peut être organisé lors de la confirmation de votre vol.
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Combien de temps cela prend-il?Vous devez prévoir environ 1h30 pour les vols depuis le Rothorn, le Gornergrat, Rotenboden, Blauherd et Riffelberg et environ 2-3 heures pour les vols depuis le Petit Cervin.
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